Después de dos días de infierno, y no necesariamente del tipo que esperábamos, Blizzard se ha disculpado con sus usuarios por los fallos cometidos en el lanzamiento de Diablo III. La compañía ha admitido mediante un comunicado lanzado ayer por la noche que se han visto superados por la cantidad de usuarios que han intentado acceder al juego en sus primeros días de lanzamiento.

Nos gustaría decir que estamos abrumados por su entusiasmo y nos disculpamos por el hecho de que su cruzada contra el señor del terror haya sido frustrada no por demonios o enemigos, sino por una infraestructura mortal. Muchos están ya al tanto de los problemas técnicos que han sucedido en las horas tras la salida del juego, y que han llevado a los jugadores a experimentar mensajes de error y dificultades para entrar en el juego. Estos problemas volvieron a surgir ayer por la noche en EEUU y Europa. A pesar de las proyecciones más agresivas, nuestra preparación para el lanzamiento del juego no ha sido suficiente.

La compañía también ha reconocido los problemas que les comentábamos ayer con la desaparición de logros y asegura que ya ha tomado las medidas necesarias para que todo vuelva a la normalidad entre las que se incluyen varias optimizaciones para ayudar a los servidores a soportar la carga global, mantenimiento adicional de los servidores de cada región y el retraso de la casa de subasta que inicialmente iba a lanzarse el día 22 de mayo.

De momento parece que las cosas están volviendo a la normalidad y los jugadores por fin pueden dejar de lado los problemas de acceso. ¿Quién nos hubiera dicho que estaríamos tan desesperados por entrar al infierno? En fin esperemos que de ahora en adelante podamos seguir hablando de Diablo pero por las características del juego.

Imagen por: Eaten-Corpse