Hace algunos días, varios sitios empezaron a diseminar una noticia un tanto inquietante; la Xbox 360 conserva los datos privados de los usuarios, incluso si el hardware se formatea y “resetea” a configuración de fábrica.

Ashley Podhradsky, doctora en ciencia en sistemas de información por parte de la universidad de Drexel, compró una consola usada y junto con su equipo, fue capaz de obtener información del dueño anterior como su nombre, tarjeta de crédito y dirección tras instalar algunas herramientas de hackeo.

Podhradsky comenta:

“Microsoft hace un gran trabajo protegiendo su propia información, pero no hacen tan buen trabajo protegiendo los datos de los usuarios. Cualquiera puede descargar mucho de este software libremente, esencialmente tomar una consola de juegos descartada, y obtener la identidad de alguien.”

En respuesta a la preocupación y enojo por las nuevas, Microsoft decidió dar un comunicado por medio de Jim Alkove, gerente general de seguridad en entretenimiento interactivo:

Estamos llevando a cabo una investigación ante las aseveraciones de los investigadores. Hemos solicitado información que nos permitirá investigar la consola en cuestión y aún no hemos recibido la información necesaria para responder a estas afirmaciones.

La Xbox no está diseñada para guardar datos de tarjetas de crédito localmente en la consola, y por lo tanto parece poco probable que esta información haya sido recuperada por el método descrito.

Alkove también asegura que cuando Microsoft rehabilita consolas usadas, tienen procesos para limpiar completamente los discos duros y que toman muy en serio nuestra seguridad.

Pero no todas las consolas van a regresar a fábrica para estos fines y la gran mayoría son ventas que se hacen entre el dueño anterior y el comprador directamente. También aseguran que lo que clama la doctora técnicamente no es posible, ¿pero qué gana Podhradsky y su equipo con inventar tales datos? El peor panorama sería que Microsoft ni siquiera se había percatado de una vulnerabilidad tan grave en su sistema, y que hemos estado expuestos todo este tiempo a ella.

Por si sí o por si no, la investigadora recomienda remover el disco duro de la Xbox 360 y limpiarlo con una aplicación específicamente diseñada para dar un formateo absoluto a discos duros, si es que piensan venderla.